個人情報の開示等の請求について-フォームズ

個人情報の開示等の請求について

こちらは、JIS Q 15001:2006に基づく個人情報の開示等の請求について記載しています。
通常のメールフォームサービスに関する問い合わせはこちらです。

フォームズ株式会社(以下、当社)は、開示等の請求に応じる手続きとして、次の事項を定めております。開示等とは「利用目的の通知」「開示請求」「訂正、追加または削除」「利用の停止・提供の停止」をいいます。

開示対象の個人情報とその利用目的

当社が保有する個人情報とその利用目的は以下の通りです。

商品・サービスを使用しているお客様の個人情報 商品およびサービスについての一時停止・中止にかかわる通知
商品およびサービスの品質改善、新商品の開発
個人情報提供者本人の不利益に繋がる緊急性を要する事態が発生した際の通知
その他、何らかの理由で個人情報提供者本人に連絡をとる必要が生じた場合
お問い合わせした方の個人情報
問い合わせなどに対する回答や履歴管理
採用応募者の個人情報 採用応募者(インターンシップ含む)への連絡および採用選考
取引先企業担当者の個人情報 当社の事業にかかわる連絡や資料の送付
当社従業員の個人情報 人事労務、社会保険、給与計算などの会社運営に関わる利用
退職者の個人情報 在職中における人事労務、社会保険、給与などの記録管理及び問い合わせへの対応

開示等の請求の申し出先

個人情報の開示等の請求書類は以下の住所宛にお送りください。
秋田県秋田市中通3丁目3-10秋田スカイプラザ2F フォームズ株式会社
ユーザーサポート係(個人情報保護管理者)宛

提出書類

個人情報開示等請求書兼回答書」を記入していただき、本人または代理人であることを確認するための書類を同封の上、郵送でお送りください。

本人の場合・個人情報開示等請求書兼回答書
・運転免許証、パスポートなどの公的書類のコピー
代理人の場合・個人情報開示等請求書兼回答書
・代理人の運転免許証、パスポートなどの公的書類のコピー
・次項に定める追加書類
※)書類に本籍地が記載されている場合は、塗りつぶして判読できないようにしてください。

代理人による請求の場合の追加書類

(A)法定代理人で親権者・未成年後見人の場合
・本人の戸籍抄本

(B)法定代理人で成年後見人の場合
・登記事項証明書(後見登記等に関する法律第10条に規定する登記事項証明書)

(C)委任による代理人の場合
・「開示等請求委任状」(本人の実印を押印したもの)
・本人の印鑑証明書

※)書類に本籍地が記載されている場合は、塗りつぶして判読できないようにしてください。

開示等の請求の手数料

開示の請求の際には1000円の事務手数料(税込み)が必要です。1000円分の郵便切手を上記提出書類に同封してお送りください。
なお、訂正、追加または削除、利用の停止・提供の停止については手数料は不要です。

開示等の請求に対する回答方法

請求者の申請書に記載された住所宛に、書面によって回答いたします。

開示等の請求により取得した個人情報の取扱いについて

開示等の請求により取得した個人情報は、開示等の請求に必要な範囲内でのみ使用します。

請求に対しての非開示

開示等の請求をいただいても、以下に該当する事由の場合は非開示とさせていただきます。
この場合は、手数料はお返しいたしませんので、予めご了承下さい。
・請求書の請求者氏名と、本人確認書類の情報が一致しない場合
・請求書に不備がある場合
・手数料が不足している場合
・代理人による請求で、代理権が確認できない場合
・請求者本人の個人情報を保有していない場合
・法令の定める理由により開示等ができない場合
・本人又は、第三者の生命、身体、財産、その他の権利利益を害するおそれがある場合
・開示対応により、当社の業務に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

開示等の請求に関するお問合せ先(苦情・相談等を含む)

フォームズ株式会社 総務部 個人情報保護管理者
所在地:秋田県秋田市中通3丁目3-10秋田スカイプラザ2F
TEL:018-874-7397 

認定個人情報保護団体

当社が所属する「認定個人情報保護団体の名称」および「個人情報保護に関する苦情解決の申し出先」は以下の通りです。
(こちらは「当社の商品・サービス」に関する問合せ先ではありません)

1.認定個人情報保護団体の名称
一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)

2.苦情解決の申出先
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
一般財団法人日本情報経済社会推進協会 個人情報保護苦情相談室
TEL:03-5860-7565 フリーダイヤル:0120-700-779